bART Internet Services
Internet Access Eindhoven (IAE)
VEILIG INTERNETTEN

Vragen?

Voor verdere toelichting kunt u terecht op de websites van DigiBewust en de Waarschuwingsdienst.

Mocht u alsnog vragen hebben op het gebied van internetveiligheid, dan kunt u contact opnemen met ons. Dat kan door te bellen naar onze helpdesk op 0900-8722484 . Deze is bereikbaar op maandag t/m vrijdag, van 8.30 - 17.30.

Daarnaast kunt u onze helpdesk ook bereiken door een mail te sturen naar helpdesk@claranet.nl
Dit is het email-adres voor de helpdesk van IAE, bART en Claranet.

 

Wat is ... Wat doen wij ... Wat kunt u doen ...
draadloos internet om uw draadloze internet te beveiligen om uw draadloze internet veilig te maken
een hacker tegen hackers ter bescherming tegen hackers
phishing om phishing te voorkomen tegen phishing
spam tegen spammers om spam te minimaliseren
spyware om spyware tegen te gaan in de strijd tegen spyware
een trojan horse (trojaans paard) tegen trojans om trojans te voorkomen
een virus om virussen te vermijden ter beveiliging tegen virussen
een botnet tegen botnets om niet in een botnet te belanden
identiteitskaping om identiteitskaping te voorkomen tegen identiteitskaping
een ongewenste website tegen ongewenste websites om niet op ongewenste websites te belanden

Virussen

Wat is een virus?

Een computervirus (in het dagelijks taalgebruik wordt meestal kortweg over virus gesproken) is een vorm van schadelijke software (malware). Het is een computerprogramma dat zich in een bestand kan nestelen, bijvoorbeeld in bestanden van een besturingssysteem. Computervirussen worden als schadelijk beschouwd, want ze nemen schijfruimte en computertijd in beslag van de besmette computers; in ernstige gevallen kunnen ze in de computer schade aanrichten (zoals het wissen en verspreiden van (gevoelige) gegevens).

Wat doen wij om virussen te vermijden

Al onze email- en internetdiensten (zowel kabel als DSL) worden opgeleverd met een gratis antivirus dienst. Hieronder wordt toegelicht hoe u uw eigen computer virusvrij kunt houden.

Wat kunt u doen ter beveiliging tegen virussen

Naast de scans die op ons platform worden uitgevoerd, is het altijd verstandig om op uw computers een virusscanner en firewall te installeren. Virussen komen namelijk niet uitsluitend via de mail binnen. Er zijn zowel betaalde als gratis virusscanners c.q. firewalls te verkrijgen. Een voorbeeld van een gratis variant is ESET. Deze scant onder meer actief op virussen, spyware en trojans. Zo kunt u uw computer beschermen tegen dergelijke onveiligheden.

 
© 2009, Claranet Benelux BV