bART Internet Services
Internet Access Eindhoven (IAE)
VEILIG INTERNETTEN

Vragen?

Voor verdere toelichting kunt u terecht op de websites van DigiBewust en de Waarschuwingsdienst.

Mocht u alsnog vragen hebben op het gebied van internetveiligheid, dan kunt u contact opnemen met ons. Dat kan door te bellen naar onze helpdesk op 0900-8722484 . Deze is bereikbaar op maandag t/m vrijdag, van 8.30 - 17.30.

Daarnaast kunt u onze helpdesk ook bereiken door een mail te sturen naar helpdesk@claranet.nl
Dit is het email-adres voor de helpdesk van IAE, bART en Claranet.

 

Wat is ... Wat doen wij ... Wat kunt u doen ...
draadloos internet om uw draadloze internet te beveiligen om uw draadloze internet veilig te maken
een hacker tegen hackers ter bescherming tegen hackers
phishing om phishing te voorkomen tegen phishing
spam tegen spammers om spam te minimaliseren
spyware om spyware tegen te gaan in de strijd tegen spyware
een trojan horse (trojaans paard) tegen trojans om trojans te voorkomen
een virus om virussen te vermijden ter beveiliging tegen virussen
een botnet tegen botnets om niet in een botnet te belanden
identiteitskaping om identiteitskaping te voorkomen tegen identiteitskaping
een ongewenste website tegen ongewenste websites om niet op ongewenste websites te belanden

Trojans

Wat is een trojan?

Een trojaans paard is in de computerwereld een functie die verborgen zit in een programma dat door de gebruiker wordt geïnstalleerd. Deze functie kan toegang tot de geïnfecteerde computer verschaffen aan kwaadwillenden en zo schade toebrengen aan de computergegevens of de privacy van de gebruiker. In het jargon gebruikt men ook wel het Engelse Trojan horse of kortweg trojan. Het is genoemd naar het Paard van Troje waarin Griekse soldaten de stad Troje binnenkwamen om de poorten van de stad van binnenuit te openen.

Wat doen wij tegen trojans

Al onze email- en internetdiensten (zowel kabel als DSL) worden opgeleverd met een gratis antivirus dienst die tevens kijkt naar trojans. Hieronder wordt toegelicht hoe u uzelf kunt beschermen tegen trojans.

Wat kunt u doen om trojans te voorkomen

Trojaanse paarden worden vaak verstuurd als bijlage bij e-mail, vermomd als liefdesbrief of pornografisch materiaal, maar kunnen ook via chatprogramma's worden verspreid of verstopt zitten in programma's die gedownload worden van een website of een P2P-programma. Wees daarom altijd voorzichtig bij het openen van email-bijlages, zeker bij email afkomstig van onbekenden. Gebruik regelmatig een trojanscanner als de gratis verkrijgbare ESET, als extra stok achter de deur.

© 2009, Claranet Benelux BV