bART Internet Services
Internet Access Eindhoven (IAE)
VEILIG INTERNETTEN

Vragen?

Voor verdere toelichting kunt u terecht op de websites van DigiBewust en de Waarschuwingsdienst.

Mocht u alsnog vragen hebben op het gebied van internetveiligheid, dan kunt u contact opnemen met ons. Dat kan door te bellen naar onze helpdesk op 0900-8722484 . Deze is bereikbaar op maandag t/m vrijdag, van 8.30 - 17.30.

Daarnaast kunt u onze helpdesk ook bereiken door een mail te sturen naar helpdesk@claranet.nl
Dit is het email-adres voor de helpdesk van IAE, bART en Claranet.

 

Wat is ... Wat doen wij ... Wat kunt u doen ...
draadloos internet om uw draadloze internet te beveiligen om uw draadloze internet veilig te maken
een hacker tegen hackers ter bescherming tegen hackers
phishing om phishing te voorkomen tegen phishing
spam tegen spammers om spam te minimaliseren
spyware om spyware tegen te gaan in de strijd tegen spyware
een trojan horse (trojaans paard) tegen trojans om trojans te voorkomen
een virus om virussen te vermijden ter beveiliging tegen virussen
een botnet tegen botnets om niet in een botnet te belanden
identiteitskaping om identiteitskaping te voorkomen tegen identiteitskaping
een ongewenste website tegen ongewenste websites om niet op ongewenste websites te belanden

Spyware

Wat is spyware?

Spyware is de naam voor computerprogramma's (of delen daarvan) die informatie vergaren over een computergebruiker en deze doorsturen naar een externe partij. Het doel van spyware is meestal om geld te verdienen. De term komt van het Engelse woord spy, dat spion betekent, en het achtervoegsel ware, dat aangeeft dat het om software gaat.

De opkomst van spyware is mede het gevolg van het illegaal kopiëren van software. De programmamakers zoeken, nu ze minder inkomsten uit verkopen halen, naar andere manieren om geld te verdienen. Het toevoegen van spyware aan een programma is een manier. Zo zijn er bijvoorbeeld twee versies van het peer-to-peerprogramma Kazaa: de ene kost geld, de andere bevat spyware. Naast deze commerciële vorm van spyware bestaat er ook een vorm met meer criminele doeleinden.

Wat doen wij om spyware tegen te gaan

Wij bieden bij al onze emaildiensten een gratis virusscan op ons platform. Deze houdt een oogje op eventuele spyware die via de email binnenkomt. Daarnaast is het op het technische vlak helaas niet mogelijk voor ons om iets te doen tegen spyware. Hieronder wordt toegelicht hoe u zelf spyware tegen kunt gaan.

Wat kunt u doen in de strijd tegen spyware

Beveilig uw computer goed, doormiddel van een antivirusprogramma die ook scant op spyware.

Klik geen ongewenste popups aan op internet en klik installeer geen programma's die u niet vertrouwt.

© 2009, Claranet Benelux BV